Cáceres informatiza regulação da saúde e agiliza consultas e exames

A Prefeitura de Cáceres anunciou avanços na modernização da Rede Municipal de Saúde com a implantação de um sistema informatizado de regulação de consultas, exames e procedimentos especializados realizados pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Segundo o secretário municipal de Saúde, Cláudio Henrique Donatoni, a medida já começa a trazer mais rapidez, organização e transparência aos atendimentos prestados à população.

O secretário esclareceu que a administração municipal criou uma coordenação específica para cuidar exclusivamente da regulação dos atendimentos especializados. Além disso, foram adquiridos novos computadores e estruturado um setor responsável por receber os encaminhamentos das unidades de saúde e informar diretamente aos pacientes sobre datas, horários e locais de atendimento.

Sistema reduz filas e melhora comunicação com pacientes

De acordo com Donatoni, o novo modelo informatizado permite acompanhar os pedidos médicos em tempo real, desde a solicitação feita nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) até o atendimento em centros especializados, laboratórios ou procedimentos cirúrgicos.

A proposta também busca evitar problemas antigos relacionados à perda de documentos físicos e falhas no acompanhamento cronológico dos pedidos. Com a digitalização, os encaminhamentos passam a seguir um fluxo organizado e rastreável, garantindo maior controle das demandas.

Outro destaque do sistema é o envio de informações diretamente ao celular do paciente. O cidadão passa a receber mensagens sobre consultas, exames e procedimentos utilizando o número de telefone cadastrado no momento da solicitação médica.

Segundo o secretário, a integração entre UBSs, Central de Regulação, Centro de Especialidades Médicas (CEM) e profissionais credenciados via consórcio deve aumentar a capacidade de atendimento e acelerar o andamento das filas existentes.

Modernização busca mais eficiência no SUS municipal

A informatização da regulação é considerada uma ferramenta importante para otimizar os serviços públicos de saúde. Em diversas cidades brasileiras, sistemas digitais vêm sendo utilizados para reduzir o tempo de espera e melhorar o controle sobre vagas, encaminhamentos e atendimentos especializados.

Em Cáceres, a expectativa da Secretaria Municipal de Saúde é avançar gradativamente na sistematização completa do setor, garantindo maior eficiência administrativa e melhor comunicação com os usuários do SUS.

A orientação da pasta é para que os pacientes mantenham seus telefones atualizados nas unidades de saúde e atendam às ligações ou mensagens enviadas pela Central de Regulação, evitando perda de consultas e atrasos nos atendimentos.